- He leído y acepto los términos y condiciones expuestos por la empresa al registrarme como usuario en www.mobilarte.com.mx
- Al darse de alta como usuario, es responsabilidad del cliente los datos personales que ingrese, ya que la empresa no se hará responsable si estos no son correctos.
- Para que el pedido sea aprobado, necesita ser autorizado el pago al 100% por paypal, stripe o por transferencia. Recibirá una notificación en su correo electrónico de la transacción.
- Los cambios que se requieran a su pedido deberán solicitarse directamente vía correo electrónico o vía telefónica.
- No se podrán realizar cambios después de 72 horas de haber realizado el pedido.
- Los tiempos de entrega son valorados de acuerdo a la zona en la que te encuentres.
- Si te encuentras en alguna zona que no sea de nuestra cobertura, será necesario que te comuniques vía correo electrónico (ventasmobilarte@hotmail.com) para cotizar envío con fletera externa o a nuestros teléfono fijo (442- 215-5836) para atención más personalizada.
- Los envíos por medio de la fletera externa serán cotizados y seleccionados por cuenta del cliente, asumiendo su correspondiente riesgo en cristales, patas, mármoles, ónix y cualquier material especial y dado que el manejo de los muebles pasa en manos de otra empresa, la garantía no podrá ser aplicada.
- El flete no incluye maniobras ajenas a la entrega de su mercancía.
- El flete incluye armado en área despejada. (La empresa no se hace responsable de cualquier tipo de daño a la propiedad si no se cuenta con un área despejada para el desembarque).
- La entrega solo es en planta baja, en caso de requerir lo contrario esto generará un costo extra.
- Las entregas no tienen horario fijo y serán explícitamente en el domicilio establecido.
- Al recibir su mercancía deberá desempacar y revisar, no se aceptan reclamaciones posteriores después de firmar de conformidad.
- Los colores y materiales pueden diferir en el producto físico, por lo tanto la empresa no se hace responsable por la variación natural que puede existir en los materiales.
- Se hace de su conocimiento que los costos de los productos exhibidos en piso de ventas, pueden diferir de los mostrados en la tienda online. Esto, debido a los cargos por comisión y los correspondientes costos por envío.
- En caso de requerir factura favor de enviar datos fiscales como fecha límite al día último del mes de la compra.
Política de Privacidad
Mobilarte es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección.
La información personal que usted nos proporcione, será utilizada para proveerle de los servicios y productos que comercializamos, informarle sobre cambios en los mismos, comunicarle nuestras promociones y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos se sirva proporcionarnos sus datos personales como son: su nombre, dirección, teléfonos y correo electrónico; mismos que usted nos ha proporcionado de manera libre y voluntaria.
El uso de esta información está protegida por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de articulares, y usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos (Derechos ARCO), o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado.
Se podrá revelar o permitir el acceso a los datos personales que usted nos proporcione, para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de Autoridad competente.
Si usted no manifiesta oposición alguna a este aviso a través de los medios que hemos puesto a su disposición, se entenderá que usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Cualquier modificación o actualización del presente aviso de privacidad estará disponible en nuestra página de internet: www.mobilarte.com.mx
Atentamente
MOBILARTE
Fecha última de actualización: 23/11/2021